799bd-তে প্রায়ই যা জানতে চাওয়া হয়
বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে তিনটি জায়গা থেকে — অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই, জমা ও উত্তোলনের ধাপ, আর কোনো সমস্যায় সহায়তা পাওয়ার উপায়। 799bd-এর অ্যাকাউন্ট খুলতে মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করলেই হয়। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করতে হয় — এটা একবার করলেই পরে আর দরকার পড়ে না। জমা দিতে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পেমেন্ট পাঠান,
রেফারেন্স নম্বর দিয়ে কনফার্ম করুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়। উত্তোলনের সময় আগে যাচাই হয়েছে কি না সেটা চেক করা হয়; সব ঠিক থাকলে প্রক্রিয়া শুরু হয়। ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা দেখে নিন।
- bKash — জমার সময় bKash অ্যাপ থেকে পেমেন্ট পাঠিয়ে রেফারেন্স নম্বর দিলেই ওয়ালেটে যোগ হয়।
- Nagad — Nagad দিয়ে জমা দিতে একই ধাপ — নম্বরে পাঠান, রেফারেন্স দিন, কনফার্ম পান।
- Rocket — Rocket ব্যবহারকারীরাও একই প্রক্রিয়ায় জমা দিতে পারবেন, আলাদা কোনো ঝামেলা নেই।